Social Media Marketing im B2B – braucht’s das wirklich?

Ja, wenn der Content stimmt! Überall wird geliked, geshared und geposted. Doch wie sieht es aus mit der Social Media Kommunikation im B2B-Umfeld? Welche Rolle spielt Social Media 2019 in Deutschland? Antworten hierauf liefert die Studie des Ersten Arbeitskreises für Social Media in der B2B-Unternehmenskommunikation, deren wesentliche Ergebnisse wir hier kurz zusammengefasst haben.

• Die Big Five bleiben ungeschlagen: Unter den Top 5 der etablierten Kanäle (LinkedIn, Xing, Facebook, YouTube, Twitter; Ranking in Deutschland) zeichnet sich wenig Bewegung ab. Instagram spielt immer noch eine untergeordnete Rolle im B2B-Umfeld, neue Plattformen spielen fast keine Rolle – die Unternehmen sind wenig experimentierfreudig.
• Ressourcenknappheit hält Unternehmen von Social Media ab: Auf die Frage, warum Unternehmen nicht auf Social Media aktiv sind, steht das Thema Ressourcen- und Zeitintensität an erster Stelle, dicht gefolgt von der vermeintlich schwer messbaren Wirkung.
• Profis nach vorn: Die Bedeutung von Agenturen nimmt weiterhin zu, vor allem im Bereich Strategieentwicklung und Sparring zur Qualitätssicherung.
• Content is King: Social Media ist dann erfolgreich, wenn Inhalt und Glaubwürdigkeit stimmen.

Unser Credo: Content is King!

Die Studie bestätigt, was wir als langjährige PR-Schaffende längst wissen und leben: Können wir gute, verlässliche und (vor allem in Zeiten von Fake News) vertrauenswürdige Inhalte liefern, wird dies von Journalisten, Lesern und Social Contacts erkannt und gewürdigt.

Social Media bei Berkeley Kommunikation

Auch mit Social Media Aktivitäten wollen Unternehmen ihre Sichtbarkeit am Markt erhöhen und die Kundenbindung erhöhen. Wo immer möglich, setzen wir auch bei der Entwicklung von Unternehmens-Content für Social Media auf den bewährten Storytelling-Ansatz: wir stellen den Bezug zum Leser, dessen Lebenswelt oder aktuellen Themen her und machen den Content so für den Leser relevant. Denn nur relevanter Content findet Zugang zum Leser.

Indem wir gemeinsam geeignete Social-Media-Strategien entwickeln, umsetzen und die Social-Media-Plattformen pflegen oder den Company-Blog befüllen, unterstützen und entlasten wir unsere Kunden von diesen ressourcen-intensiven Aufgaben.

Titelbild: Yogendra Singh on Unsplash